Anwenderbetreuung (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams

Mit hoher Innovationskraft, jeder Menge Leidenschaft und der richtigen Portion Mut gestalten wir die digitalen Produkte, die unsere Kunden schon heute für morgen erfolgreich machen.

Als Digitalisierungspartner von über 300 Unternehmen in Deutschland - vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern - sind wir im Bereich der technologischen Trends zuhause. Unsere Leidenschaft sind digitale Lösungen, die bis ins Detail zu einem Maximum an Flexibilität, Unabhängigkeit und Transparenz verhelfenn. 

Um unsere digitalen Lösungen noch besser zu machen brauchen wir Dich: verlässlich, innovativ, teamorientiert.

DEINE AUFGABEN:

  • Du integrierst unsere Anwendungen in der Kundenumgebung oder in der GuideCom-Cloud
  • Du konfigurierst unsere Softwarelösungen und bildest die fachlichen Aufgabenstellungen unserer Kunden ab
  • Du berätst unsere Kunden telefonisch bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen
  • Du analysierst Kundenanforderungen in enger Abstimmung mit Deinen Teamkollegen
  • Du nimmst entscheidenden Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Produkte durch die Mitarbeit in Kompetenzteams sowie die Durchführung von Softwaretests

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Eine ausgezeichnete Teamkultur, die Dir ein schnelles und angenehmes Ankommen ermöglicht
  • Cross-funktionale Teams, in denen Du dank flacher Hierarchien, unkompliziert Entscheidungen abstimmen und von Expertenwissen profitieren kannst
  • Ein wachsendes und sich ständig weiterentwickelndes Unternehmen, dessen Reise Du aktiv mitgestaltest
  • Einen Arbeitsplatz am Hafen von Münster, der sich manchmal auch nach Urlaub anfühlt

DAS BRINGST DU MIT:

  • Du besitzt Leidenschaft für die fachliche Aufgabenstellung unserer Kunden und die dazu passende Lösung
  • Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit zusätzlicher Berufserfahrung oder ein Studium im Wirtschafts- oder IT-Bereich
  • Du bist vertraut im Umgang mit Datenbankmanagementsystemen (MS SQL Server, Oracle)
  • Deine offene, teamorientierte Persönlichkeit rundet Dein Profil ab

Deine Bewerbung

Bist Du interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellungen und Kündigungsfrist).

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Bei Fragen wende Dich gerne an Lars Duibjohann

  • 0251 9159-151

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Anika Schepers

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