Datenschutz & Sicherheit bei GuideCom
Ihre Daten sind bei uns sicher
Sicherheit & Datenschutz
Informationssicherheit und Datenschutz sind für uns als Digitalisierungspartner sehr wichtig und zentraler Bestandteil jeder Zusammenarbeit. Wir arbeiten daher kontinuierlich an technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Daten unserer Kunden und Partner bestmöglich zu schützen.
Sichere Infrastruktur
Zertifiziert nach ISO 27001
Die GuideCom AG hat ein Informationssicherheitsmanagementsystem nach der Norm ISO 27001:2013 implementiert, um die Informationen und Daten der GuideCom und aller Kunden zu schützen und branchenführenden Standards zu entsprechen. Derzeit befinden wir uns in der Normumstellung ISO 27001:2022.
Rechtssichere Datennutzung
DSGVO-konform
Unsere Plattformen und die darin enthaltenen Prozesse erfüllen alle Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung. So arbeiten wir und unsere Kunden zu jeder Zeit datenschutzkonform.
Deutsche Rechenzentren
Sichere Infrastruktur
Unsere Plattformen werden Ihnen performant und sicher in der Cloud bereitgestellt. Wir nutzen dafür zertifizierte Rechenzentren in Deutschland, so dass wir auch hier den bestmöglichen Datenschutz gewährleisten können.
Zugeschnitten auf Ihr Unternehmen
Berechtigungskonzepte
Unsere Kunden arbeiten mit sehr sensiblen Daten. Deshalb bieten wir individuelle Rollen- und Berechtigungskonzepte an, damit jeder Nutzer nur das sieht, was er sehen darf.
Für unsere digitalen Plattformen
Internes Kontrollsystem in unserem Entwicklungsprozess
Ein externer Prüfer der ETL-consit führt im Auftrag der GuideCom ein regelmäßiges Audit der internen Entwicklungs- und Qualitätssicherungsprozesse durch. Gegenstand der Prüfung sind die administrativen und qualitätssichernden Entwicklungsprozesse sowie die technischen und fachlichen Dokumentationen innerhalb der GuideCom. Zudem wird die Einhaltung anhand verschiedener Tests der Software überprüft. Das Ergebnis dieser Prüfung bestätigt die Angemessenheit und Wirksamkeit der Verfahren im Anwendungsentwicklungsprozess inklusive Qualitätssicherung und Testverfahren.
Auf die Probe gestellt
Regelmäßige Pentests
Um unsere digitalen Plattformen und unsere Infrastruktur zu prüfen und mögliche Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren, führen wir regelmäßige Penetrationstest durch.
Häufige Fragen zum Thema Sicherheit & Datenschutz
Gibt es BackUps für Störungen oder Totalausfälle?
Unser ganzheitliches Backup-Konzept stellt sicher, dass Daten auch im Falle einer Störung oder eines Systemausfalls nicht verloren gehen. Alle Backups werden über ein gesichertes Netzwerk auf einen externen Server übertragen und aufbewahrt.
Wie erfolgt die Benutzerauthentifizierung?
Wir bieten 2-Faktor-Authentifizierung und Single-Sign-On an, um die Anmeldedaten der Nutzer bestmöglich zu schützen.
Erfolgt die Übertragung von Kundendaten verschlüsselt?
Alle vertraulichen, personenbezogenen Daten werden verschlüsselt übertragen.
Wo werden Daten gespeichert?
Als Cloud-Anwendung werden die Daten in zertifizierten, deutschen Rechenzentren gespeichert.
Noch Fragen?
