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Sales & Service Cloud – Die Smart Sales-Plattform für Banken und Sparkassen
Sales & Service Cloud
Daten spielen eine immer wichtiger werdende Rolle im Vertrieb, um den steigenden Herausforderungen gerecht zu werden. Doch wie schafft man es, diese mithilfe von KI und Data Analytics richtig zu lesen und daraus die wertvollsten Impulse für Vertrieb, Marktfolge und Steuerung abzuleiten? Um allen Bedürfnissen gerecht zu werden und mit einer starken Customer Experience überzeugen zu können, braucht es ein enges Zusammenspiel von Sales und Service.
Die GuideCom Sales & Service Cloud bietet Sparkassen eine integrierte, datengetriebene Plattform für den Firmenkundenvertrieb. Mit einem starken Fokus auf Kundenzentrierung, Kollaboration und Automatisierung bildet sie so das Fundament für eine zukunftsorientierte, erfolgreiche Zusammenarbeit.
Unsere Apps
Über 330 Sparkassen vertrauen auf unsere digitalen Lösungen
Unsere Lösungen ergänzen effizient das OSPlus-Angebot Ihres Rechenzentrums. Unsere IT-, Branchen- und Prozessspezialisten sprechen Sparkasse und bringen Best Practices aus hunderten von erfolgreichen Projekten gleich mit. So helfen wir Ihnen dabei, auch bislang unentdeckte Möglichkeiten zur Prozessoptimierung auszuschöpfen.
Ihr Nutzen: Abläufe bleiben trotz deutlich gestiegener aufsichtsrechtlicher Anforderungen schlank und Ihr Haus reaktionsschnell. Bessere Erschließung von Marktpotenzialen, effizientere Gestaltung der Marktserviceprozesse, Optimierung der Steuerungskompetenz Ihrer Stabsbereiche:
Wir unterstützen Sie in allen Geschäftsbereichen.
Nahtlos integriert in Ihre Infrastruktur
Schnittstellen und Kopplungen für automatisierte Datenübertragung
Die nahtlose Integration in die digitale Architektur Ihres Hauses ist nicht nur erfolgsentscheidend, sondern für uns selbstverständlich. Daher bietet die GuideCom Sales & Service Cloud die Schnittstellen, auf die es innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe ankommt. So ist eine reibungslose und zuverlässige Anbindung an bestehende Systeme sichergestellt.
Ihre Daten sind bei uns sicher.
Datenschutz & Sicherheit
Unsere HR Software ist zu 100 Prozent datenschutzkonform und erfüllt alle Anforderungen der ISO-Norm 27001 und der DSGVO, denn Informationssicherheit und Datenschutz haben für uns höchste Priorität. Wir arbeiten kontinuierlich an technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Daten im Rahmen aller Personalprozesse bestmöglich zu schützen.
