Ihr digitales Kreditmanagement

Mit dem GuideCom Service Cockpit steuern Sie Ihre Kreditprozesse optimal. Für automatisierte Workflows und Prozesse, die wertvolle Zeit und Ressourcen sparen.

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Chancen der Digitalisierung
im Kreditgeschäft nutzen

Ihre Steuerungszentrale für das effiziente und ganzheitliche Management des Kreditgeschäfts.
Mit automatisierten Prozessen und Workflows, die wertvolle Zeit und Ressourcen sparen. Bringen Sie Ihre Servicequalität
auf ein neues Level und lassen Sie das Service Cockpit Ihre täglichen Abläufe optimieren.

Unverzichtbar für das Kreditgeschäft: die digitale, effektive Steuerung von Kreditprozessen und eingesetzten
Kapazitäten mithilfe des Standards der S-Finanzgruppe im Kreditmanagement.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Ihre Vorteile im Überblick

Effektive Steuerung von Kreditprozessen und eingesetzten Kapazitäten
Vollständige Digitalisierung von Kreditprozessen
Überwachung und Steuerung vereinbarter Service-Level
Passgenaue Auswertungsmöglichkeiten
Rahmenvereinbarung mit der Finanz Informatik

Service Cockpit - Extensions

SMART DOCS

Trennen und Zusammenführen von Dokumenten, Passwortschutz entfernen
Anbindung und Integration des Input-Management der Finanz Informatik
Einrichtung eines zentralen Mailpostfachs zur einfachen Weiterleitung von eingereichten Dokumenten
Überführung gesammelter Dokumente in das Zentrale Datenarchiv

KI DOCS

Einsatz moderner Machine-Learning Algorithmen
Vollautomatisierte Trennung und Klassifizierung der Dokumente
Optimierung der Datenqualität durch Standardisierung im OSPlus-Archiv
Matching auf hausindividuelle Dokumententypen

GPS-KOPPLUNG

Effektive Steuerung von Kreditprozessen und eingesetzten Kapazitäten
Vollständige Digitalisierung von Kreditprozessen
Überwachung und Steuerung vereinbarter Service-Level
Passgenaue Auswertungsmöglichkeiten
Rahmenvereinbarung mit der Finanz Informatik

GENEHMIGUNGSWORKFLOW

Einfache Erfassung des Genehmigungsvorgangs
Digitalisierte Dokumentation der Kreditentscheidung inkl. Beschlussbuch
Digitalisierte Dokumentation der Kreditentscheidung
Verbindung zu Solutions für ein integriertes Arbeiten auf Vorstandsebene

Stefan Knappe | Sparkasse Kraichgau

„Mithilfe der Integration von KI Docs möchten wir unsere Serviceabläufe optimieren, sodass wir manuelle Aufwände reduzieren und die Datenqualität im OSPlus-Archiv steigern. Der Einsatz von KI ist ein wesentlicher Schritt, um diesen Bereich zukunftsfähig auszurichten.“

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Vereinbaren Sie jetzt mit uns ein Beratungsgespräch und erhalten Sie einen Einblick in das Service Cockpit sowie KI Docs und weitere Extensions. Hier gehen wir auch sehr gerne auf ihre Fragen und Ihre individuellen Anforderungen ein. Der Termin wird ca. 45 Minuten in Anspruch nehmen. Wir freuen uns auf Sie!

„Aus unserer Sicht ist das Service Cockpit die ideale Lösung, die es uns ermöglicht, viele unserer Prozesse zu digitalisieren und Insellösungen wie Excel und Notes sukzessive abzulösen. Mit GuideCom haben wir einen absolut verlässlichen Partner, der fest in der Sparkassen-Finanzgruppe etabliert ist und unsere Anforderungen daher optimal versteht.“

Sandra Schwenker, Referentin Kreditsekretariat Sparkasse Bielefeld

„Dank des Service Cockpits konnten wir unsere Prozesse im Aktiv- und Passivbereich maßgeblich optimieren. Zudem konnten wir manuelle Tätigkeiten signifikant reduzieren und erhalten gleichzeitig spannende Handlungsimpulse.“

Marlene Seitz, Teamleiterin MSCS Passiv Sparkasse Neu-Ulm - Illertissen

Rahmenvereinbarung zum Service Cockpit
mit der Finanz Informatik

Aufgrund von steigender Regulatorik und hoher Anforderungen an Transparenz und Effizienz wachsen die Herausforderungen im lokalen Kreditgeschäft stetig. Gleichzeitig kommt dem Kreditgeschäft aus wirtschaftlicher Sicht besonders zurzeit eine sehr hohe Bedeutung zu. Um den Instituten der Sparkassen-Finanzgruppe eine Lösung an die Hand zu geben, die eine optimale Digitalisierung ihres Kreditgeschäfts sicherstellt, haben wir mit der Finanz Informatik einen Rahmenvertrag für unsere App Service Cockpit geschlossen. Alle Sparkassen können so von den Vorteilen des Service Cockpits profitieren und den neuen Standard im Kreditgeschäft zu einheitlichen, günstigen Konditionen beziehen.