Birgit Neyer im Interview
Im Interview spricht Birgit Neyer über Parallelen zwischen Verwaltung und Wirtschaft und den Umgang mit knappen Ressourcen in Zeiten des Wandels.
Interview mit Birgit Neyer | Leading Decisions
Im Interview mit GuideCom spricht Birgit Neyer. erste Landräting und Kämmerin bei LWL, über Parallelen zwischen Verwaltung und Wirtschaft, digitale Transformation und den Umgang mit knappen Ressourcen in Zeiten des Wandels.
Frau Neyer, vor welchen gemeinsamen Herausforderungen stehen Verwaltung und Wirtschaft heute?
„Aus meiner Sicht steht die Verwaltung aktuell vor den gleichen Herausforderungen wie die freie Wirtschaft. Eine zentrale davon ist, dass wir neue Technologien möglichst effizient implementieren müssen.
Gleichzeitig haben wir – genauso wie Unternehmen – den demografischen Wandel zu bewältigen. Bis 2030 werden wir nicht mehr die Mitarbeitenden haben, die wir heute noch haben, weil die Generation der Babyboomer in Rente geht und weniger Nachwuchs nachrückt.
Der Einsatz von KI und Technologie ist deshalb ein wichtiges Mittel, um diese Lücke zumindest teilweise zu kompensieren.“
Woran erkennen Sie, in welche Richtung sich Ihre Organisation entwickeln muss?
„Es gibt bestimmte Rahmenbedingungen, die für alle gelten. Der demografische Wandel ist eine davon – es wird weniger Menschen geben, die arbeiten. Technologische Entwicklungen sind eine weitere.
Wir schauen uns deshalb sehr genau an, was in anderen Branchen, Märkten und Ländern passiert und welche Technologien dort eingesetzt werden.
Auf dieser Grundlage erkennen wir dann auch für uns, wo Handlungsbedarf besteht und in welche Richtung wir uns entwickeln müssen.“
Wie kann man auch mit unvollständigen Informationen tragfähige Entscheidungen treffen?
„Wir haben nie vollständige Informationen. Entscheidend ist deshalb, wie wir mit dieser Unsicherheit umgehen. Wir versuchen, Risiken zu minimieren – zum Beispiel durch Testläufe, durch das Erproben von Lösungen oder indem wir uns zusätzliche Sicherheit holen, etwa durch Austausch. Durch das Gespräch mit anderen Verwaltungen, aber auch Unternehmen, kann man von deren Erfahrungen profitieren und so zu einer guten Entscheidungsgrundlage gelangen.“
Wie lässt sich die Verwaltung trotz knapper Personalressourcen zukunftsfähig aufstellen?
„Wir gehen im Grunde den gleichen Weg wie viele Unternehmen: Wir schauen uns unsere Prozesse an, optimieren sie und arbeiten daran, möglichst effizient zu werden.
Der gezielte Einsatz von Technologie hilft uns dabei, in Zukunft sparsamer mit der wertvollen, aber knappen Ressource Personal umzugehen.“
Was wünschen Sie sich von Unternehmen in Zeiten des Wandels?
„Ich würde mir wünschen, dass Unternehmen ihre gesellschaftliche Verantwortung stärker wahrnehmen. Dazu gehört zum Beispiel, inklusive Arbeitsplätze zu schaffen und Arbeitsumfelder so zu gestalten, dass alle eine Chance bekommen.
Vielleicht geht es auch generell darum, Arbeit insgesamt noch einmal neu zu denken.“
Vielen Dank für das Gespräch, Frau Neyer!
