Geprüfte Sicherheit für sensible Unternehmensdaten
Wir schützen geschäftskritische Informationen mit einem nach ISO/IEC 27001:2022 zertifizierten Informationssicherheitsmanagementsystem, extern geprüften Entwicklungsprozessen, sicheren Rechenzentren in Deutschland und regelmäßigen Penetrationstests.
Datenschutz und Sicherheit bei GuideCom
Als Digitalisierungspartner für Personalmanagement, Corporate Management und Banking unterstützen wir Prozesse, in denen geschäftskritische und sensible Informationen verarbeitet werden. Ihr Schutz ist deshalb kein Zusatz, sondern fester Bestandteil unserer Produkte, unserer Organisation und jeder Zusammenarbeit.
In unserem Trust Center stellen wir Ihnen zentrale Zertifikate, Prüfungsnachweise und Informationen zu Datenschutz, Informationssicherheit und sicherer Softwareentwicklung gebündelt zur Verfügung.
Geprüfte Sicherheit - transparent dokumentiert
Vertrauen entsteht, wenn Aussagen nachvollziehbar und überprüfbar sind. Deshalb stellen wir Ihnen hier unsere aktuellen Zertifikate, Prüfungsnachweise und produktbezogenen Qualitätsbescheinigungen zur Verfügung.

Rechtssichere Datennutzung
DSGVO-konform
Unsere Plattformen und Prozesse sind auf die Anforderungen der DSGVO ausgerichtet. Wir unterstützen unsere Kunden mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, vertraglichen Regelungen sowie Funktionen für eine sichere und nachvollziehbare Verarbeitung personenbezogener Daten.
Sicherheit, auf die anspruchsvolle Organisationen vertrauen
Mehr als 750 Unternehmen setzen auf digitale Lösungen von GuideCom – vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern.
So schützen wir Ihre Daten
Sicherheit entsteht nicht durch einzelne Maßnahmen, sondern durch ein ganzheitliches Zusammenspiel aus Technologie, Prozessen und klaren Verantwortlichkeiten. Deshalb ist der Schutz Ihrer Daten bei GuideCom fest in unserer Organisation und in der Entwicklung unserer digitalen Plattformen verankert. Von zertifiziertem Informationssicherheitsmanagement über sichere Rechenzentren und Zugriffskonzepte bis hin zu regelmäßigen Prüfungen und Penetrationstests setzen wir auf vielfältige Maßnahmen, um Ihre Daten zuverlässig zu schützen.
Häufige Fragen zum Thema Sicherheit & Datenschutz
Welche Informationssicherheitszertifizierungen besitzt GuideCom?
GuideCom betreibt ein durch TÜV NORD zertifiziertes Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO/IEC 27001:2022. In der Erklärung zur Anwendbarkeit werden außerdem zutreffende Maßnahmen aus ISO/IEC 27017:2015 berücksichtigt.
Wo werden Kundendaten gespeichert?
Unsere Cloud-Anwendungen werden ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben.
Werden vertrauliche Daten verschlüsselt übertragen?
Ja. Vertrauliche personenbezogene Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt.
Wie wird der Zugriff auf die Plattformen abgesichert?
GuideCom bietet individuelle Rollen- und Berechtigungskonzepte, Multi-Faktor-Authentifizierung und Single-Sign-on an. Dadurch kann der Zugriff entsprechend den Aufgaben und Berechtigungen der jeweiligen Nutzer komplett individuell gesteuert werden.
Wie schützt GuideCom Daten bei Störungen oder Systemausfällen?
Unser Backup- und Wiederherstellungskonzept reduziert das Risiko von Datenverlusten bei Störungen oder Systemausfällen. Datensicherungen werden geschützt und von den produktiven Systemen getrennt aufbewahrt. Die Wiederherstellungsverfahren werden regelmäßig überprüft und getestet.
Wie werden die Entwicklungsprozesse geprüft?
Die Entwicklungs- und Qualitätssicherungsprozesse werden regelmäßig extern geprüft. Das aktuelle Testat bestätigt die Einhaltung der Anforderungen nach IDW PS 880 und IDW PS 951. Die externe Prüfung wird jährlich durchgeführt.
Führt GuideCom Penetrationstests durch?
Ja. GuideCom führt regelmäßig intern und extern Penetrationstests durch, um digitale Plattformen und Infrastruktur zu überprüfen und potenzielle Schwachstellen frühzeitig zu erkennen.
Ihre Ansprechpartnerin
Haben Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz & Sicherheit? Melden Sie sich gerne.
Adina Steinhüser (Information Security Officer)

