Neue Wege in der Ausbildung – was Digitalisierung und KI verändern

Ausbildung im Zeitalter der Digitalisierung und KI. Was bedeutet das neue Ausbildungsmanagement für Azubis und die Fachkräfte von morgen?

Schon seit vielen Jahren hat die Digitalisierung Einzug in unser Privatleben. WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok und Co. schaffen neue Kommunikationswege, vernetzen Menschen weltweit und liefern in Sekundenschnelle die neuesten globalen Informationen zu aktuellen Geschehnissen. Der Einsatz generativer KI hat die Art und Weise, wie wir Informationen erhalten, konsumieren und erstellen, in den vergangenen Jahren noch einmal grundlegend verändert. Dieser technologische Wandel macht auch vor der Arbeitswelt nicht halt. Routineaufgaben lassen sich automatisieren, Informationen in Sekunden aufbereiten und Ergebnisse mit KI-Unterstützung erstellen, für die bislang deutlich mehr Zeit und Erfahrung notwendig waren. Das verändert auch die Tätigkeiten, mit denen junge Menschen ins Berufsleben starten. Worauf müssen wir junge Menschen heute vorbereiten, wenn sich die Aufgaben verändern, für die wir sie ausbilden? Und welche Rolle spielen dabei Digitalisierung, Ausbildungssoftware und KI?

Digitalisierung und KI verändern die Arbeitswelt – und damit die Ausbildung

Digitalisierung verändert Berufe schon lange. Dass künstliche Intelligenz den Arbeitsmarkt in ähnlich disruptiver Weise beeinflusst, steht außer Frage. Wie genau diese Veränderung aussieht, ist allerdings differenzierter als die häufige Diskussion über wegfallende Arbeitsplätze vermuten lässt: Eine Szenarioanalyse des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) und des Bundesinstituts für Berufsbildung (BIBB) kommt zu dem Ergebnis, dass die Zahl der Arbeitsplätze durch KI langfristig insgesamt auf einem ähnlichen Niveau liegen könnte wie ohne die Technologie. Gleichzeitig würde sich der Arbeitsmarkt erheblich verändern: Rund 1,6 Millionen Arbeitsplätze könnten über einen Zeitraum von 15 Jahren vom KI-bedingten Strukturwandel betroffen sein, weil Arbeitsplätze in unterschiedlichen Bereichen auf- oder abgebaut werden.

Fallen durch KI vor allem Einstiegsjobs weg? 

Besonders relevant wird diese Entwicklung dort, wo junge Menschen ihre ersten beruflichen Erfahrungen sammeln. Eine Untersuchung des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung zeigt bisher, dass die wirtschaftliche Schwäche einen negativeren Einfluss auf die Beschäftigung junger Menschen hat, als den Einsatz künstlicher Intelligenz. Dennoch ging bei den 20- bis 29-Jährigen die Vollzeitbeschäftigung in stark KI-betroffenen Berufen um 1,2 Prozentpunkte stärker zurück als in weniger KI-betroffenen Berufen. Der Zusammenhang war statistisch nicht signifikant, hat sich im Untersuchungszeitraum jedoch verstärkt. Auch international rückt die Frage nach den Auswirkungen von KI auf den Berufseinstieg stärker in den Fokus. Laut World Economic Forum arbeitet weltweit mehr als ein Drittel der jungen Beschäftigten in Berufen, deren Tätigkeiten in mittlerem bis hohem Maße Veränderungen durch KI ausgesetzt sind. Damit setzt KI eine Entwicklung fort, die mit der Digitalisierung begonnen hat: Nicht nur die eingesetzten Technologien verändern sich, sondern auch Tätigkeiten, Prozesse und die dafür benötigten Kompetenzen. Genau das macht Digitalisierung und KI zu zentralen Ausbildungsthemen. Wenn sich Tätigkeiten verändern, müssen Unternehmen auch überprüfen, ob Ausbildungsinhalte und Lernwege noch zu der Arbeitswelt passen, auf die junge Menschen vorbereitet werden.

Wenn Routineaufgaben wegfallen: Wie lernen Azubis dann den Beruf?

Berufliche Kompetenz entsteht nicht ausschließlich durch theoretisches Wissen. Sie entwickelt sich vor allem durch Erfahrung. Auszubildende bearbeiten Aufgaben, wenden Fachwissen an, machen Fehler, erhalten Rückmeldung, erkennen Zusammenhänge und übernehmen Schritt für Schritt mehr Verantwortung. Genau dieser Lernweg verändert sich durch KI.

Kann ein KI-System einen ersten Textentwurf erstellen, Informationen strukturieren, Daten aufbereiten oder Lösungsvorschläge liefern, können dadurch Aufgaben automatisiert oder vereinfacht werden, an denen Berufseinsteiger bislang gelernt haben. Daraus entsteht ein Spannungsfeld: Auszubildende sollen KI nutzen können, dürfen aber nicht von ihr abhängig werden. Wer ein KI-generiertes Ergebnis beurteilen soll, braucht schließlich genügend Fachwissen, um Fehler überhaupt zu erkennen. Wer einen digitalisierten oder automatisierten Prozess überwacht, muss dessen Funktionsweise verstehen. Und wer Entscheidungen mithilfe von KI vorbereitet, muss Informationen kritisch hinterfragen können. Ausbildungsunternehmen müssen deshalb bewusster entscheiden:

• Welche Aufgaben sollten Auszubildende zunächst weiterhin selbst bearbeiten?
• Wo können digitale Anwendungen oder KI sinnvoll unterstützen?
• Welche fachlichen Grundlagen müssen verstanden sein, bevor KI eingesetzt wird?
• Wie lernen Auszubildende, KI-Ergebnisse kritisch zu hinterfragen?
• Welche komplexeren Aufgaben können junge Menschen durch die Unterstützung neuer Technologien zukünftig früher übernehmen?

Welche Kompetenzen brauchen Auszubildende in der digitalen Arbeitswelt?

Neben fachlichem Wissen spielen der Umgang mit digitalen Anwendungen, Daten und digitalen Prozessen in vielen Berufen eine immer größere Rolle. KI erweitert dieses Kompetenzprofil um zusätzliche Anforderungen. Auch das Bundesinstitut für Berufsbildung beschäftigt sich intensiv mit der Frage, wie KI die Arbeitswelt und berufliche Bildung verändert, welche Kompetenzen Auszubildende, Fachkräfte und Ausbildungspersonal benötigen und wie Ausbildungsordnungen weiterentwickelt werden können. Für die betriebliche Ausbildung lassen sich daraus mehrere relevante Kompetenzbereiche ableiten:

1. Fachkompetenz bleibt die Grundlage

Digitalisierung und KI machen Fachwissen nicht überflüssig. Im Gegenteil: Je einfacher sich Informationen und Ergebnisse erzeugen lassen, desto wichtiger wird die Fähigkeit, deren Qualität richtig einzuschätzen. Auszubildende müssen Zusammenhänge verstehen und beurteilen können, ob ein Ergebnis fachlich richtig, plausibel und für die konkrete Situation geeignet ist.

2. Digitalkompetenz bildet das Fundament

Digitale Anwendungen und Prozesse gehören in vielen Ausbildungsberufen längst zum Arbeitsalltag. Auszubildende sollten deshalb lernen, sich sicher in digitalen Arbeitsumgebungen zu bewegen, digitale Prozesse zu verstehen und sich neue Anwendungen eigenständig zu erschließen. Dabei geht es weniger darum, ein bestimmtes Tool perfekt bedienen zu können. Vielmehr braucht es ein grundlegendes Verständnis dafür, wie digitale Prozesse funktionieren und welchen Beitrag unterschiedliche Anwendungen zur eigenen Arbeit leisten.

3. KI-Kompetenz kommt hinzu

KI-Kompetenz bedeutet mehr, als gute Prompts formulieren zu können. Auszubildende müssen einschätzen können, wann der Einsatz von KI sinnvoll ist, wo Grenzen liegen und wie KI-generierte Ergebnisse überprüft werden müssen. Dazu gehört auch ein verantwortungsvoller Umgang mit der Technologie: Welche Informationen dürfen eingegeben werden? Welche Ergebnisse benötigen eine zusätzliche Prüfung? Und wann ist es sinnvoller, eine Aufgabe bewusst ohne KI zu lösen?

4. Daten- und Informationskompetenz gewinnt an Bedeutung

Mit zunehmender Digitalisierung stehen immer mehr Informationen und Daten zur Verfügung. KI macht deren Verarbeitung zusätzlich einfacher. Umso wichtiger wird die Fähigkeit, Quellen und Informationen einzuordnen, Daten verantwortungsvoll zu nutzen und die Qualität von Ergebnissen zu beurteilen.

5. Problemlösungs-, Urteils- und Lernkompetenz werden wichtiger

Je mehr standardisierbare Aufgaben digital unterstützt oder automatisiert werden, desto relevanter werden Situationen, für die es keine eindeutige Standardlösung gibt. Probleme zu analysieren, Lösungswege abzuwägen und begründete Entscheidungen zu treffen, wird damit zu einem wichtigen Teil beruflicher Handlungsfähigkeit. Gleichzeitig müssen junge Menschen lernen, sich kontinuierlich neues Wissen und neue Fähigkeiten anzueignen.

Auch der Future of Jobs Report 2025 des World Economic Forum unterstreicht die steigende Bedeutung technologischer Kompetenzen: KI und Big Data, Netzwerke und Cybersicherheit sowie technologische Kompetenz gehören darin zu den am schnellsten wachsenden Kompetenzbereichen.

Digitalisierung und KI verändern Ausbildungsberufe

Die Veränderungen betreffen aber längst nicht mehr nur klassische IT-Berufe. Digitale Anwendungen und Prozesse sind heute Bestandteil zahlreicher kaufmännischer, technischer und industrieller Tätigkeiten. KI verstärkt diese Entwicklung, weil sie zunehmend auch wissensbasierte Aufgaben unterstützen kann. Deshalb genügt es nicht, ausschließlich auf neu entstehende Berufe zu schauen. Ausbildungsunternehmen sollten regelmäßig prüfen, wie sich die konkreten Aufgaben innerhalb ihrer bestehenden Ausbildungsberufe verändern.

In kaufmännischen Ausbildungsberufen kann KI beispielsweise Recherchen unterstützen, Informationen zusammenfassen oder erste Textentwürfe erstellen. Umso wichtiger wird die Fähigkeit, diese Ergebnisse fachlich zu überprüfen, einzuordnen und weiterzuentwickeln.

In technischen und industriellen Ausbildungsberufen verändern digitale Systeme, die zunehmende Verfügbarkeit von Daten und Automatisierung die täglichen Arbeitsabläufe. Dadurch verändern sich auch die Anforderungen an das Verständnis von Prozessen und an die Problemlösung.

Und auch in HR und im Ausbildungsmanagement verändern digitale Technologien die Arbeit. Informationen und Prozesse können digital zusammengeführt werden, während KI neue Möglichkeiten bei der Informationsaufbereitung und im Lernen eröffnet.

Digitales Lernen und KI: Wie sich das Lernen in der Ausbildung verändert 

Digitale Lernplattformen, Lernvideos, virtuelle Schulungen und mobil verfügbare Lerninhalte können klassische Lernformate ergänzen. Lerninhalte lassen sich digital bereitstellen und in die betriebliche Ausbildung integrieren. Mit generativer KI kommt eine weitere Ebene hinzu. Statt ausschließlich auf vorab erstellte Lerninhalte zuzugreifen, können Auszubildende KI beispielsweise nutzen, um sich komplexe Zusammenhänge erklären zu lassen, Verständnisfragen zu stellen, Informationen aufzubereiten oder Feedback zu eigenen Lösungsansätzen einzuholen. Doch gerade hier gilt: Digitale Nutzung oder ein gutes KI-Ergebnis sind noch kein Beleg für Lernerfolg, denn ine perfekt formulierte KI-Antwort sagt wenig darüber aus, ob ein Auszubildender das zugrunde liegende Thema verstanden hat und das Wissen selbstständig anwenden kann.

Ausbildungsverantwortliche müssen deshalb bewusst entscheiden, welche Rolle Technologie im jeweiligen Lernprozess spielen soll. Wann erleichtert ein digitales Werkzeug das Lernen? Wann kann KI einen individuellen Lernprozess unterstützen? Und wann ist es wichtig, dass Auszubildende eine Aufgabe zunächst ohne diese Unterstützung lösen?

Digitales Ausbildungsmanagement schafft die Grundlage

Neue Kompetenzanforderungen, individuellere Lernwege und sich verändernde Ausbildungsinhalte erhöhen auch die Anforderungen an die Organisation der Ausbildung. Gleichzeitig gehören Koordination und Administration zum Alltag vieler Ausbildungsverantwortlicher: Ausbildungsstationen müssen geplant, Aufgaben und Lernfortschritte im Blick behalten, Informationen ausgetauscht und Nachweise dokumentiert werden. 

Genau hier setzt die Digitalisierung des Ausbildungsmanagements an. Statt Informationen über verschiedene Listen, E-Mails oder Dokumente zu verteilen, können Ausbildungsprozesse mithilfe einer Ausbildungssoftware digital organisiert und Informationen zentral zusammengeführt werden. So erhalten Ausbildungsverantwortliche eine bessere Grundlage, um Ausbildungsabläufe im Blick zu behalten und die Entwicklung der Auszubildenden zu begleiten. Digitalisierung ist damit weit mehr als der Ersatz von Papier durch digitale Dokumente. Richtig eingesetzt kann sie die organisatorische Grundlage schaffen, auf der Ausbildung weiterentwickelt wird. Denn wenn administrative Prozesse effizient organisiert sind und Informationen besser verfügbar werden, bleibt Ausbildungsverantwortlichen mehr Raum für das, was Ausbildung im Kern ausmacht: junge Menschen begleiten, Feedback geben, individuelle Entwicklung fördern und Kompetenzaufbau ermöglichen. KI kann diese Entwicklung weiter vorantreiben. Entscheidend bleibt jedoch dasselbe Prinzip: Technologie darf kein Selbstzweck sein. Sie sollte dort eingesetzt werden, wo sie Prozesse sinnvoll unterstützt, Zugänge zu Informationen verbessert oder Lernen erleichtert.

Ausbildung weiterdenken: digital, zukunftsfähig und menschlich

Die Digitalisierung hat Ausbildung in den vergangenen Jahren bereits verändert. Prozesse werden digitaler, Lernangebote flexibler und Informationen einfacher verfügbar. Mit KI beginnt nun ein weiterer Entwicklungsschritt: Nicht nur die Werkzeuge verändern sich, sondern zunehmend auch die Aufgaben, die junge Menschen während und nach ihrer Ausbildung übernehmen. Für Ausbildungsverantwortliche bedeutet das, beide Entwicklungen zusammenzudenken. Digitalisierung verändert Prozesse, Strukturen und Lernmöglichkeiten. KI verändert zusätzlich Tätigkeiten und Kompetenzanforderungen. 

Gute Ausbildung muss junge Menschen deshalb dazu befähigen, digitale Technologien sicher einzusetzen, KI-Ergebnisse kritisch zu beurteilen, Probleme eigenständig zu lösen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gleichzeitig sollte Technologie Ausbildungsverantwortliche dort entlasten, wo administrative Aufgaben wertvolle Zeit binden. Denn bei aller Digitalisierung bleibt der Anspruch an gute Ausbildung bestehen: junge Menschen begleiten, ihre Entwicklung fördern und sie Schritt für Schritt zu beruflicher Handlungskompetenz führen.